Ultima modificare 19 aprilie 2018

Aceasta este politica de confidențialitate a SPD.  SPD este alcătuită din SPD Swiss Precision Diagnostics GmbH și SPD Development Company Limited.  SPD se dedică protejării intimității dvs. personale. Având în vedere legea protecției datelor, SPD Swiss Precision Diagnostics GmbH este compania care controlează procesarea datelor informațiilor personale de pe acest site. SPD utilizează parteneri de încredere pentru a opera acest site.

Această politică evidențiază tipurile de informații colectate de SPD și partenerii noștri de încredere de pe acest site, când sunt efectuate serviciile precum și modul în care SPD utilizează și protejează aceste informații. Această politică vă arată ce trebuie să faceți dacă nu doriți ca informațiile dvs. personale (definite mai jos în secțiunea „Colectarea informațiilor personale”) să fie colectate când vizitați site-ul sau solicitați servicii. De asemenea, vă indică modul în care puteți solicita accesul, rectificarea, ștergerea sau obiectul utilizării viitoare a informațiilor dvs. personale.

Această politică se aplică numai acestui site și serviciilor oferite de SPD. Nu se aplică, printre altele, bannerelor, concursurilor și celorlalte forme de publicitate sau promovare sponsorizate de SPD sau la care SPD participă prin site-urile deținute de terțe părți. SPD își rezervă dreptul de a schimba această politică fără să vă anunțe în prealabil. SPD va publica aici orice politică nouă sau modificată și sunteți încurajat să vizitați frecvent această pagină pentru a vă informa. 

Prin utilizarea acestui site sau, dacă este cazul, a serviciilor oferite de SPD (de exemplu, prin apelarea serviciului Careline al SPD), acceptați termenii acestei politici, postate în această pagină.  În plus, acestui site și serviciilor li se aplică Termenii de utilizare.

Dacă nu sunteți de acord cu vreun termen din această politică, vă rugăm să nu furnizați nicio informație personală (definită mai jos în secțiunea „Informații personale colectate de SPD”) pe acest site sau când solicitați servicii.

Informații personale colectate de SPD

În această politică, „Informații personale” înseamnă informații cu caracter personal, cum ar fi:

  • Nume.
  • Adresă poștală.
  • Numărul de telefon și înregistrările atunci când apelați SPD Careline.
  • Informații bancare.
  • Nume pe ecran.
  • Data de naștere.
  • Adresa de email.
  • Informații privind sănătatea, cum ar fi informații despre sănătate legate de utilizarea produsului.
  • Preferințele viitoare de comunicare.
  • Orice alte informații care ar putea fi utilizate în mod rezonabil pentru a vă identifica personal pe care le colectăm atunci când ne sunați, vizitați site-urile noastre sau utilizați aplicațiile sau serviciile noastre mobile.

Atunci când utilizați acest site sau serviciile noastre, SPD poate colecta unele sau toate tipurile de informații personale de mai sus. SPD nu va colecta Informații personale decât dacă dvs. oferiți aceste informații de bunăvoie.

Atunci când oferiți SPD Informații personale, autorizați compania SPD să utilizeze aceste informații în conformitate cu această politică. Aceasta include dreptul dvs., după cum este necesar sau permis de legea locală, de a:

  • limita utilizarea de către SPD a informațiilor personale descrise în această politică;
  • solicita acces la sau copii ale Informațiilor personale colectat de SPD colectate pe acest site;
  • solicita ca SPD să actualizeze sau să remedieze eventualele erori;
  • obiecta la sau restricționa utilizarea de către SPD a informațiilor dvs. personale; 
  • solicita SPD să blocheze sau să șteargă Informațiile personale din baza noastră de date; și
  • depune o plângere privind prelucrarea informațiilor dvs. personale la autoritatea competentă de supraveghere a protecției datelor.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să contactați SPD prin detaliile din secțiunea „Pe cine puteți contacta” de mai jos; unele dintre serviciile noastre pot fi furnizate numai dacă ne furnizați informațiile personale corespunzătoare. Pentru a vă proteja informațiile personale stocate de SPD, este posibil ca SPD să vă verifice identitatea înainte de a permite accesul la informațiile dvs. Dacă acest lucru este permis de legislația aplicabilă, este posibil să se aplice o taxă înainte ca SPD să vă furnizeze o copie a oricăror informații personale stocate de SPD.

SPD nu intenționează să culeagă sau să păstreze informații personale despre copiii care nu au împlinit vârsta de 13 ani sau în conformitate cu cerințele legale locale.  Produsele și serviciile noastre nu sunt destinate copiilor cu vârsta sub 13 ani.   Dacă aveți vârsta mai mică de 13 ani, nu trimiteți nicio informație personală prin intermediul site-ului nostru fără consimțământul expres și participarea unui părinte sau tutore.

Cum utilizează SPD informațiile dvs. 

Când furnizați informații personale pe acest site sau când solicitați servicii, SPD le va folosi pentru scopul specific pentru care au fost colectate, inclusiv, fără limitare, după cum urmează: 

  • SPD poate solicita partenerilor noștri de încredere să proceseze sau să analizeze datele colectate, inclusiv informațiile dvs. personale, pentru a înțelege și a satisface nevoile clienților.
  • Dacă vă abonați la un buletin informativ prin e-mail sau dacă solicitați informații de la SPD, SPD vă poate trimite informații și/sau oferte despre produsele și/sau serviciile SPD, care SPD consideră că vă pot interesa, sau să vă invite să participați la studii, promoții sau alte activități legate de produsele noastre (incluzând, dar fără a se limita la, mărturii legate de produsele noastre). Puteți opta în orice moment să nu fiți contactat(ă) de SPD. (Pentru detalii legate de modul în care vă puteți dezabona, consultați secțiunea „Pe cine puteți contacta” de mai jos.)
  • Dacă solicitați un produs sau un serviciu de la SPD, SPD poate utiliza informațiile dvs. personale și le poate partaja cu partenerii noștri de încredere pentru a vă completa solicitarea (inclusiv, fără a se limita la a permite livrarea produsului sau a serviciului). Cu excepția cazului în care ați completat solicitarea, SPD nu autorizează acești parteneri de încredere să utilizeze informațiile dvs. personale în alt mod.

Vă rugăm să rețineți că SPD vă va elibera informațiile personale, dacă acest lucru este cerut prin lege. În anumite țări, Informațiile dvs. personale pot fi partajate cu autoritățile de aplicare a legii și de securitate, în temeiul legislației locale.

Alte informații ce pot fi colectate de SPD

Acest site poate, de asemenea, să colecteze alte informații de la dvs., de exemplu, SPD poate urmări informații despre data și ora la care accesați site-ul nostru, tipul de browser web pe care îl utilizați și site-ul de pe care vă conectați la site-ul nostru folosind module cookie.

Un cookie este un fișier mic plasat pe dispozitiv atunci când vizitați un site care poate fi înțeles de site-ul care a emis modulul cookie. SPD poate utiliza module cookie pentru a colecta astfel de informații în timpul vizitei dvs. pe acest site, cum ar fi informațiile despre zonele site-ului pe care le vizitați și serviciile pe care le utilizați prin intermediul site-ului. SPD colectează aceste informații pentru a ajuta la modelarea site-ului și produselor și serviciilor în funcție de nevoile și interesele dvs. Modulele cookie pot fi utilizate, de asemenea, pentru a vă oferi pe viitor o utilizare mai rapidă a acestui site. De exemplu, acest site poate să recunoască faptul că ați furnizat Informații personale și se poate asigura că nu vi se mai solicită să oferiți aceleași informații din nou. Majoritatea browserelor sunt setate inițial să accepte în mod automat module cookie. Dacă preferați, puteți seta browserul dvs. să refuze modulele cookie sau să vă alerteze atunci când vi se trimit module cookie. Refuzul modulelor cookie pe site poate însemna că nu puteți vizita anumite zone ale site-ului sau că nu puteți primi informații personalizate atunci când vizitați site-ul.

În plus, SPD depune eforturi continue pentru a îmbunătăți modul în care ne promovăm site-ul. Pentru a ajuta SPD în acest scop, site-ul poate măsura eficacitatea prezenței web, aflând când ați accesat site-ul și pe ce ați făcut clic în cadrul site-ului. Statisticile de măsurare de pe site pot fi utilizate pentru a vă personaliza experiența pe site, precum și pentru a evalua, în mod anonim, statisticile despre utilizarea site-ului. Informațiile despre computerul dvs., cum ar fi adresa de IP (un număr atribuit computerului dvs. atunci când vă conectați la internet), tipul browserului de internet folosit și tipul sistemului de operare folosit, pot fi, de asemenea, colectate și asociate Informațiilor dvs. personale. Aceasta are scopul de a ne asigura că site-ul prezintă utilizatorilor cea mai bună experiență web și că este o resursă eficientă de informații.

Unele dintre paginile pe care le vizitați pot, de asemenea, să colecteze informații utilizând pixel tags (cunoscute și ca „gif-uri goale”), care pot fi împărtășite partenerilor de încredere care susțin direct activitățile promoționale ale SPD și dezvoltarea site-ului. De exemplu, informațiile legate de utilizarea Site-ului generate din vizitele pe site pot fi împărtășite agențiilor noastre de publicitate, pentru o direcționare mai eficientă a anunțurilor publicitare sub formă de bannere de pe site. Informațiile colectate prin utilizarea acestor pixel tags nu vă pot identifica personal, însă pot fi asociate cu Informațiile dvs. personale.

Când descărcați aplicațiile noastre mobile pe dispozitivul dvs. mobil, este posibil să colectăm, de asemenea, informațiile pe care le furnizați. De asemenea, colectăm automat informații prin aplicațiile noastre.

Următoarele sunt exemple ale tipurilor de informații pe care le putem colecta automat prin aplicațiile noastre:

  • Identificator unic.
  • Informații despre sistemul de operare al dispozitivului dvs.
  • Informații despre modul în care utilizați aplicația.

În final, SPD poate combina informațiile pe care le oferiți cu alte informații deținute de SPD sau primite de la terțe părți. SPD face acest lucru pentru a putea oferi produse și servicii direcționate mai eficient, care răspund nevoilor dvs.

Conținut generat de utilizatori 

Unele site-uri SPD, platforme și aplicații de socializare permit utilizatorilor să trimită propriul conținut pentru alte funcții, cum ar fi recenzii și comentarii. Rețineți că orice informații pe care le trimiteți sau le postați sub formă de conținut generat de utilizatori pe site-urile SPD sau pe platformele media de socializare pot deveni informații publice. Atunci când decideți să dezvăluiți informațiile personale, financiare sau de altă natură în astfel de mesaje sau postări, trebuie să o faceți cu precauție. SPD nu poate împiedica alți utilizatori să utilizeze astfel de informații într-o manieră care ar putea încălca această politică, legea sau confidențialitatea și siguranța dvs. SPD nu este responsabilă pentru rezultatele acestor postări.

Procesarea datelor

Baza legală de prelucrare a informațiilor personale va depinde de natura interacțiunii pe care ați avut-o cu SPD. Tipul de date colectate, scopul și temeiul juridic în care procesăm datele dvs. sunt următoarele:

Tip de date Scop Bază

Careline

Email, nume, număr de telefon, nume mediu socializare, uneori alte date.

Pentru a completa solicitarea, pentru a identifica contactele anterioare pentru a vă sprijini în utilizarea în timp util a produselor, pentru a vă trimite materiale legate de interogarea dvs., precum și pentru a preveni frauda și pentru a îndeplini responsabilitățile legale Interesul nostru legitim în gestionarea interogărilor consumatorilor; 

Marketing

Email, nume, număr de telefon, nume mediu socializare, uneori alte date.

Pentru a efectua sondaje pentru a afla ce credeți despre produsele noastre, pentru a vă trimite buletine informative sau alte informații de marketing despre produsele noastre sau pentru testimoniale

Consimțământul dvs.

 

Acesta include informații personale:

  • care sunt furnizate către SPD în timpul utilizării site-ului și serviciilor noastre;
  • pe care le postați pentru publicare pe site-ul nostru, pe platformele de socializare sau prin intermediul serviciilor noastre;
  • despre utilizarea site-ului și a serviciilor noastre;
  • conținute în sau legate de orice comunicare pe care ne-o trimiteți;
  • sau conținute în orice interogare pe care ne-o trimiteți în legătură cu produsele și / sau serviciile noastre.

Putem prelua oricare dintre informațiile dvs. personale identificate în celelalte prevederi ale prezentei politici, atunci când este necesar pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea revendicărilor legale, fie în cadrul procedurilor judiciare, fie în cadrul unei proceduri administrative sau extrajudiciare. Baza juridică a acestei prelucrări o reprezintă interesele noastre legitime, și anume protecția și revendicarea drepturilor noastre legale, a drepturilor dvs. legale și a drepturilor legale ale altora.

În cazul în care procesăm categorii speciale de informații personale, de exemplu informații despre sănătate legate de utilizarea produselor, acest lucru se face pentru a asigura standarde înalte de calitate și siguranță ale produselor noastre.

Linkuri către alte site-uri

SPD poate oferi linkuri către alte site-uri, ca o favoare pentru utilizatorii noștri. Compania SPD nu este răspunzătoare pentru conținutul sau funcționarea acelor site-uri. SPD nu poate garanta politicile de confidențialitate ale acelor site-uri și vă recomandăm să consultați direct politicile de confidențialitate ale site-urilor înainte de a le utiliza.

Agenți și furnizori de servicii

SPD angajează uneori parteneri de încredere pentru a îndeplini funcții în numele nostru în diferite țări. Este posibil ca aceștia să aibă nevoie de acces la informațiile dvs. personale, dar numai pentru a furniza serviciile descrise în această politică.

Transferul informațiilor în afara țării dvs. de reședință

SPD poate transfera informațiile personale în cadrul SPD și/sau altor parteneri de încredere. Informațiile dvs. personale pot fi transferate, stocate și procesate într-o altă țară decât cea în care au fost colectate. Când facem acest lucru, transferăm informațiile în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor. 

Am implementat proceduri și controale pentru a ne asigura că informațiile personale sunt protejate indiferent de țara în care sunt stocate sau transferate.

 

Securitatea informațiilor

Am introdus măsuri de protecție pentru a proteja împotriva pierderii, accesului sau utilizării accidentale, ilegale sau neautorizate a datelor. Acestea sunt menite să asigure, pe cât posibil, securitatea și integritatea tuturor informațiilor noastre, inclusiv informațiile dvs. personale.

Perioada de păstrare a informațiilor personale

Vom păstra informațiile personale pentru perioada necesară pentru a îndeplini scopurile descrise în această politică, cu excepția cazului în care o perioadă de păstrare diferită este necesară sau permisă de lege.

Pe cine puteți contacta

Dacă aveți orice comentarii sau întrebări despre politica noastră sau doriți să raportați orice încălcare a politicii noastre sau doriți să solicitați acces, rectificare sau ștergere a informațiilor personale, vă rugăm să ne scrieți la SPD Swiss Precision Diagnostics GmbH., în atenția: General Counsel, 47 route de St Georges, 1213 Petit-Lancy, Elveția sau să ne trimiteți un email către SPD: privacy@spdspark.com

Dacă aveți întrebări legate de produse, contactați Careline. Careline este administrată de SPD Development Company Limited din Marea Britanie. Detaliile de contact Careline sunt prezentate pe site-ul specific țării dvs., pe pagina „Contactați-ne”

Vă rugăm să aveți la îndemână produsul și toate ambalajele, inclusiv ambalajul din folie, atunci când sunați.

Toate apelurile sunt înregistrate și pot fi stocate sau monitorizate în scopuri de calitate și de formare și informațiile dvs. personale pot fi colectate conform descrierii de mai sus.

Suntem deschiși la orice sugestii, idei sau comentarii pe care le aveți în legătură cu site-ul nostru. Puteți să trimiteți aceste sugestii la adresa websuggestions@spdspark.com.

Mulțumim pentru vizitarea site-ul nostru.